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Christa Hämel Reisen

Ihr Reisebüro in Fulda-Künzell

Liebe Reisegäste,

nach einem sehr guten Start in die neue Reisesaison 2020 hat die Corona Pandemie die gesamte Reisebranche und große Teile der Wirtschaft lahmgelegt. Eine noch nie dagewesene Situation stellt unser Unternehmen vor enorme Herausforderungen und die Dauer ist noch ungewiss. Eine sehr ernste Lage, die klare Entscheidungen, den nötigen Weitblick und das Bewahren eines klaren Kopfes von uns abverlangen.

Auch in diesen Zeiten stehen wir für Sie, unseren Kunden, stets mit einem offenen Ohr für Ihre Fragen und Ängste, bereit. Aktuell sind touristische Busreisen wegen der Corona-Krise nicht erlaubt und möglich. Daher sehen wir uns gezwungen, alle Reisen bis zum Abreisedatum 19.04.2020 abzusagen. Unser Team bearbeitet alle bestehenden Buchungen chronologisch ab und erstattet geleistete Anzahlungen zurück. Da sehr viele bestehende Buchungen bis zum 19.04.2020 vorliegen, kann dies etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Aufgrund der angeordneten Ladenschließungen bitten wir Sie, unsere Büros in Künzell-Dirlos und Poppenhausen bis auf weiteres nicht mehr persönlich aufzusuchen. Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr für Sie zu erreichen (Tel. 0661 - 3804542). Alternativ können Sie uns eine E-Mail schreiben (info@haemel-reisen.de).

Wir bitten Sie, Abreisen ab dem 20.04.2020 noch nicht zu stornieren, da es noch unklar ist, ob nach diesem Zeitpunkt Busreisen wieder durchgeführt werden dürfen. Aus diesem Grund stehen wir in engem Kontakt mit unserem Verband und beachten die Empfehlungen des Auswärtigen Amtes, des Robert-Koch-Instituts und der politischen Entscheider.

All die getroffenen Maßnahmen sind notwendig, um die Verbreitung des Corona-Virus so weit als möglich einzudämmen und auch wir stellen die Gesundheit unserer Reisegäste und Mitarbeiterinnen allem anderen voran.

Umso mehr hoffen wir, dass die Krise bald überstanden sein wird und wir dann wieder zu unserem „normalen“ Tagesgeschäft zurückkehren können - Ihnen Ihre Reiseträume zu erfüllen.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute, bleiben Sie gesund. Wir freuen uns, Sie nach dem Ende dieser Katastrophe wieder gesund und wohlbehalten an Bord bei Christa Hämel Reisen begrüßen zu dürfen.

Ihre Familie Hämel mit dem gesamten Team